8月15日，公司黨委副書記、副董事長、總經理馬立軍主持召開“優化營商環境 提升服務能力”新用戶入網工作專題會。公司經理班子、高級管理人員、相關部門負責人及業務涉及人員參加會議。會議集中學習省長金湘軍在優化營商環境政治監督專項檢查發現問題整改工作領導小組會議上的講話精神，圍繞“優化營商環境 提升服務能力”主題就新用戶入網工作展開座談討論。

會議要求，一是提高政治站位。主動對接用戶，注重方式方法，兼顧實際情況，統一思想宣傳，規范服務標準，提升用戶信任度；二是堅持多措并舉。狠抓源頭提質提標，加強過程監管把控，拿出針對性強的改進措施和辦法；三是規范流程執行落實。細化受理流程，嚴把源頭入口，強化過程審批；四是提升服務效能。加強主動對接，提供精準服務，強化過程執行提升，細化政策解讀宣傳，實化項目組織實施，通過凝聚抓落實促發展形成強大工作合力，全面提質提標助力營商環境優化，推動供熱事業高質量發展。

白　濤